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Customer Journey Mapping – In den Schuhen deiner Kunden wandern
von Andreas Diehl
Führung
Customer Journey Mapping ist ein Eckpfeiler kundenzentrierter Arbeit. Ich zeige Dir wie eine Customer Journey Map aufgebaut ist,...
WeiterlesenCustomer Journey Mapping – In den Schuhen deiner Kunden wandern
Customer Journey Mapping ist ein Eckpfeiler kundenzentrierter Arbeit. Ich zeige Dir wie eine Customer Journey Map aufgebaut ist, zeige Dir Beispiele und wie Du deine eigene User Journey entwickelst.
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