Google hat in einer Untersuchung fünf Faktoren identifiziert, die die Effektivität eines (Google) Teams am stärksten beeinflussen. Die untersuchten Teams hatten eine Größe von 3 bis 50 Mitarbeitern.
Dabei ist Psychologische Sicherheit der wichtigste Faktor für eine geringe Fluktuation. Dagegen konnte Google keine Korrelation der Teameffektivität zu Faktoren wie Location, Konsens in der Entscheidungsfindung oder Arbeitslast feststellen.
- Psychologische Sicherheit: D.h. Teammitglieder fühlen sich sicher genug Risiken einzugehen und gegenüber anderen verletzlich zu sein.
- Dependability: Teammitglieder erledigen ihre Aufgaben zuverlässig, d.h. “in time” und entsprechend der allgemein geltenden Qulitätsstandards von Google.
- Structure & Clarity: Klare Rollen, Ziele und Pläne.
- Meaning: Arbeit ist für Teammitglieder “bedeutsam” und ist ihnen wichtig.
- Impact: Zu sehen wie die eigene Arbeit wirkt und positive Veränderungen herbeiführt.

Arbeitsblatt
Manager Actions for Psychological Safety
In diesem Arbeitsblatt findest Du eine Anleitung, wie es dir gelingt psychologische Sicherheit im Team zu fördern.

Arbeitsblatt
Team Effectiveness Discussion Guide
Ein Discussion Guide, damit Teams ihre Effektivität im Hinblick auf die fünf untersuchten Faktoren eigenständig beurteilen können.

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