Das Kano Modell – Die “Wow” Faktoren deines Produktes identifizieren
Das Kano Modell ist ein Werkzeug, um deine Leistung auf Basis der Kundenzufriedenheit zu bewerten. Hier findest Du konkrete Anwendungsfälle.
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Kano Fragebogen
Mit Hilfe des Kano Fragebogens bewertest Du deine Leistung auf Basis der Kundenzufriedenheit.
Customer Centricity – Zehn Methoden für eine höhere Kundenzentrierung
Kundenzentrierung bedeutet, dein Unternehmen ganzheitlich auf Kunden auszurichten. Hier findest Du Werkzeuge, mit denen das nachhaltig gelingt.
Minimum Viable Product – Die Anleitung für dein nächstes MVP
Das Minimum Viable Product (MVP) ist ein Instrument, um Risiko in deiner Produktentwicklung zu managen. Hier erfährst Du, wie Du dein MVP planst.
Value Proposition Canvas – Dein Leistungsversprechen entwickeln
Wer kundenzentriertes Arbeiten ernst nimmt und sein Geschäftsmodell erfolgreich entwickeln will, kommt am Value Proposition Canvas nicht vorbei.
User Stories – Universelle Sprache in agilen Teams
Eine User Story ist ein Format, um Anforderungen an ein Produkt aus Sicht des Nutzers zu beschreiben. Wie das funktioniert, erfährst Du in diesem Beitrag.
Why, How, What – Der Golden Circle von Simon Sinek als Führungsinstrument
Der Why, How, What Ansatz von Simon Sinek ist ein einfaches aber wirkungsvolles Führungsinstrument. Wie Du damit arbeitest, erfährst Du hier.
Zehn Merkmale agiler Teams
Agile Teams sind das Herz einer agilen Organisation. In diesem Artikel skizzieren wir die wesentlichen Merkmale agiler Teams.
